Créer un site internet pour votre TPE/PME ou activité d'indépendant

Les étapes essentielles pour un site web réussi

La création d'un site internet est devenue incontournable pour toutes les entreprises qui souhaitent se développer et se faire connaître. La majorité des personnes qui recherchent un produit ou un service, passe aujourd'hui par les moteurs de recherche. Et si votre entreprise n’est pas visible, vous passez à côté de potentiels prospects. 

Faire appel à une agence web ou à un freelance pour la création de votre site internet vous permet de bénéficier d’une expertise complète tout au long du processus. Du lancement à la livraison, chaque étape est cruciale pour garantir un site performant, adapté à vos besoins et optimisé pour votre secteur d'activité.

1. Définition des besoins et objectifs

La première étape de la création d’un site internet est de définir clairement vos besoins mais aussi les besoins de votre cible. Il est donc nécessaire d’identifier qui sont vos cibles, quelles sont leurs problématiques et quelles solutions vous allez leur apporter. 

Ensuite, il est recommandé de vous demander quelles sont vos forces et vos points différenciants par rapport à vos concurrents. 

Que vous soyez dans le secteur du bâtiment, du commerce de vélo, de l’architecture, du bien-être, de la restauration ou de l’onglerie..., chaque entreprise a des spécificités qui doivent être prises en compte.

Exemple : Pour un magasin de vélo, l’objectif pourrait être de permettre aux clients de consulter des catalogues de produits et de réserver des services en ligne. 

Un carreleur pourrait vouloir un site qui présente des photos avant/après des réalisations.

Un cabinet d’avocat aura besoin d'un site où les clients peuvent facilement prendre contact et consulter des informations sur les domaines de compétence. Un spa ou un hôtel pourrait nécessiter un système de réservation en ligne intégré.

2. Choix du design et de l’arborescence

Une fois les objectifs définis, l’agence commencera à travailler sur le design et l’arborescence du site. Le design doit être à la fois attractif et fonctionnel, et en cohérence avec l’image de votre entreprise. La structure du site, doit être claire et intuitive pour faciliter la navigation des utilisateurs.



Exemple : Pour un architecte, l'arborescence pourrait inclure des pages dédiées aux projets réalisés, aux services offerts, ainsi qu'un blog pour partager des conseils sur les nouvelles tendances. Un spa pourrait avoir une section détaillant les soins proposés, les prix et une option de réservation en ligne.

3. Création de contenu

Le contenu est important à la fois pour répondre aux questions principales des internautes, pour rassurer et également pour être bien référencé. Cette étape consiste à rédiger les textes pour chaque page, incluant des informations sur les produits ou services, des témoignages clients, des études de cas, une présentation de l'entreprise ...

Exemple : Pour un magasin de vélo, il peut être intéressant de détailler les types de vélos proposés, les services de réparation, et pourquoi choisir votre magasin plutôt qu’un autre. Pour un spa, le contenu inclura les différents types de soins proposés, les bienfaits, et les prix associés. Pour un plombier, le contenu pourrait décrire les interventions possibles (fuites, installations, entretien de chaudières) et indiquer les zones géographiques couvertes.

4. Développement et intégration des fonctionnalités

Une fois le design et le contenu validés, l’agence passera à la phase de développement. C’est là que les fonctionnalités techniques du site prennent forme, comme l’intégration d’un formulaire de contact, la mise en place d’une boutique en ligne, ou encore la création d’un système de gestion de réservation.

Exemple : Un site d’onglerie aura besoin d’un formulaire de réservation pour les services proposés, un site pour un cabinet d’avocats pourrait inclure une page de prise de rendez-vous en ligne, et un hôtel intègrera une fonctionnalité de réservation avec gestion des chambres disponibles.

5. Optimisation du référencement SEO

L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est cruciale pour assurer une bonne visibilité de votre site sur Google. L’agence se charge de l’optimisation technique du site (balises, titres, liens internes, temps de chargement), tout en veillant à ce que le contenu soit bien référencé sur les mots-clés pertinents.

Exemple : Un site d’architecte optimisera ses pages sur des mots-clés comme "architecte à [votre ville]" ou "design d’intérieur" pour attirer un public ciblé. Un spa pourrait cibler des termes comme "massage relaxation [votre ville]" ou "soins esthétiques". Une entreprise de menuiserie pourrait être optimisé sur des mots-clés comme "menuiserie sur mesure", "fabrication de meubles", ou "pose de fenêtres", en fonction des services proposés..

6. Tests et validation

Avant la mise en ligne du site, des tests sont réalisés pour s’assurer que tout fonctionne parfaitement. Cela comprend la vérification de la compatibilité avec les différents navigateurs, la vitesse de chargement, l’expérience mobile, ainsi que la correction de tout bug potentiel.



Exemple : Pour un restaurant, il est essentiel de tester le processus de réservation en ligne sur différentes plateformes et appareils pour garantir une expérience fluide et sans erreurs pour les utilisateurs.

7. Lancement du site

Une fois les tests effectués et tous les ajustements faits, le site est prêt à être lancé. L'agence se charge de sa mise en ligne, tout en s’assurant que tout fonctionne correctement.

Exemple : L’agence peut également vous guider dans le choix du nom de domaine et de l’hébergement pour garantir la stabilité et la sécurité du site.

8. Maintenance et suivi post-lancement

Après le lancement, l’agence assure le suivi du site pour corriger rapidement les éventuels problèmes techniques et pour mettre à jour le contenu régulièrement. En fonction des besoins de votre entreprise, une maintenance régulière peut être mise en place pour s’assurer que le site reste performant et à jour.

Exemple : Si vous avez un site de vélo avec un catalogue de produits, il faudra régulièrement mettre à jour les stocks, ajouter de nouveaux modèles de vélos, et ajuster les prix.

9. Formation à l’utilisation de la plateforme et importance de la gestion autonome de votre site

Une fois votre site lancé, il est essentiel que vous puissiez le gérer en toute autonomie, surtout si vous souhaitez mettre à jour du contenu, ajouter de nouvelles informations, ou apporter des modifications simples sans avoir à faire appel systématiquement à l’agence. C’est pourquoi certaines agences vous proposeront une formation à l’utilisation de la plateforme utilisée pour construire votre site.

Cette formation vous apprendra à :

• Modifier vos pages de contenu (texte, images, vidéos)
  
  
• Ajouter des témoignages clients ou des projets réalisés
  
  
• Mettre à jour les services ou les informations de contact
  
  
• Gérer les formulaires de demande de devis et de contact
  
  
• Ajouter des articles à un blog ou des actualités
  
  

Mais attention : assurez-vous toujours que vous êtes le propriétaire de votre site internet.

Pourquoi cela est-il important ?

Certains prestataires ou plateformes peuvent créer des sites de manière à ce que vous n’ayez pas un contrôle total sur celui-ci, ou qu’il soit difficile de transférer la gestion à un autre prestataire si besoin. Pour éviter de vous retrouver dans une situation où vous ne pouvez plus gérer votre propre site, il est essentiel que vous soyez le propriétaire du nom de domaine, que vous ayez un accès complet à l’interface d'administration du site et que vous ayez toutes les informations de connexion nécessaires (identifiants, mots de passe).



Assurez-vous donc de bien comprendre votre rôle de propriétaire et ce que cela implique, pour éviter toute dépendance future. L'agence vous aidera à configurer correctement votre accès et à vous fournir toutes les clés nécessaires pour que vous puissiez gérer votre site en toute sérénité.

Conclusion : Pourquoi faire appel à une agence web ou un freelance ?

Faire appel à une agence ou à un freelance pour la création de votre site internet permet de garantir un résultat professionnel, adapté à vos besoins et optimisé pour le SEO. Qu’il s’agisse d’un site pour un carreleur, un magasin de vélo, un cabinet conseil, un restaurant, un cabinet d'avocats, un architecte, un spa et hôtel, ou une agence évènementielle, chaque secteur a ses spécificités. Une agence web vous guidera tout au long du processus, de la réflexion initiale à la livraison du site et au suivi post-lancement, pour vous offrir un site performant, bien référencé et efficace.

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